Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent et sont valables pour toutes les ventes conclues sur le site internet http://boutique.jonalysprecious.fr . Ce site est un site de commerce en ligne, édité par la créatrice Sylvie Tarquini, hébergée par la couveuse d’entreprise COSENS de Marseille, au numéro de siret : 41936979800030.

OBJET

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le site http://boutique.jonalysprecious.fr ( désigné ci-après « le site » ) et toute personne physique, non commerçante, ( désignée ci-après « le client ») visitant ou souhaitant acheter un produit proposé par le site.

Toute commande issue de ce présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente, et qui est invité à les lire régulièrement.

Le site se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande du client.

PRODUITS

  • Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site, au jour de la consultation par le client. Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité d’un produit est spécifiée au moment où le client l’ajoute dans son panier. Toutefois, en dépit de notre vigilance, si les produits s’avèrent être indisponibles après l’acte d’achat, de manière temporaire ou définitive, le client sera informé par mail ou par courrier dans les meilleurs délais et le site lui proposera soit de le rembourser soit d’échanger l’article indisponible.
  • Chaque produit fait l’objet d’une présentation et d’une description le plus fidèle possible afin d’informer au mieux le client. Toutefois, si des erreurs ou omissions venaient à se produire dans cette présentation, la responsabilité du site ne pourrait être engagée. Les photographies et les textes illustrant les produits n’ont qu’une valeur indicative et n’entrent pas dans le champ contractuel.

TARIFS

  • Tous les prix figurant sur le site sont des prix toutes taxes comprises ( TTC ) en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande.
  • Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits.
  • Le site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue de la boutique le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

COMMANDES

  • Le client démarre une commande lorsqu’il clique sur le bouton « Ajouter au panier » dans la fiche produit de l’article sélectionné.

Une fois ajouté au panier, le client peut vérifier les informations sur le (ou les) produits avec toutes les informations qui lui correspondent dans le panier.

Le client déclare avoir pris connaissance et accepté irrévocablement les présentes Conditions Générales de Vente avant la confirmation de sa commande. La validation de la commande entraine donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente. Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, sauf accord écrit signé par les parties.

  • Le site n’est pas responsable des erreurs dans un formulaire de commande mal rempli par le client ( nom erroné, défaut de paiement ou autre problème du compte du client ) et se réserve le droit de bloquer la commande du client jusqu’à résolution du problème. Le site invite le client à bien relire toutes les informations qu’il écrit avant de valider sa commande et à corriger ses erreurs s’il y a lieu.
  • Le site communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

PAIEMENT

  • Le paiement est exigible à la commande.
  • Le paiement s’effectue par PayPal, service de paiement hautement sécurisé. PayPal crypte automatiquement les données confidentielles qui transitent entre l’ordinateur du client et le système PayPal grâce au protocole SSL (Secure Sockets Layer) avec une longueur de clé de cryptage de 128 bits (niveau le plus élevé actuellement disponible sur le marché).
  •  Le client n’est pas obligé de posséder un compte Paypal pour effectuer son paiement. Lorsqu’il est redirigé vers la page Paypal pour effectuer le paiement (après avoir cliqué sur  » payer avec PayPal  » ), le client a la possibilité de régler soit avec son compte PayPal, soit avec sa carte bancaire ( renseigner alors les champs concernant votre carte bancaire comme pour tout paiement classique effectué sur internet ).
  • Le site se réserve le droit de suspendre toute procédure de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement.
  • Pour tout autre moyen de paiement ( chèque ou virement ), merci de nous contacter à contact@jonalysprecious.com AVANT de passer commande sur le site et nous vous indiquerons la procédure à suivre.

LIVRAISON

Les produits sont envoyés à l’adresse de livraison que le client indique au cours du processus de commande, sous réserve que celle-ci soit comprise dans les zones de livraison autorisées. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire,  le site ne peut être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le(s) produit(s) commandés.

  • Les commandes sont traitées du lundi au samedi avec notre plus grand soin dans un délai de de 24 heures-48 heures maximum après validation du paiement.
  • Toutes les livraisons sont assurées par La Poste : Lettre Suivie ( petites commandes ) ou Colissimo sans signature en France Métropolitaine et Corse / Export Suivi ou Colissimo pour les pays de l’Union Européenne. Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 2 à 3 jours. Pour les livraisons vers les autres zones autorisées, le délai varie selon les systèmes postaux en vigueur dans les pays concernés.

Dès le colis remis à La Poste, le site n’est plus responsable de celui-ci. Les risques deviennent à la charge de l’acquéreur, le client, et en cas de litige ( retard de livraison, colis défectueux ou autre problème lié à la livraison ), le client devra contacter La Poste pour formuler une protestation auprès de celle-ci. Le client peut envoyer un mail au site afin de signaler le problème. Le site fera ses meilleurs efforts pour parvenir à la résolution amiable du problème dans la limite de ses possibilités.

Un numéro de suivi du colis est communiqué par mail au client, grâce auquel il peut suivre son acheminement sur le site de La Poste. En cas d’absence du client lors de la livraison, à l’adresse indiquée par celui-ci, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres : il lui sera alors possible de retirer le colis dans son bureau de Poste dans les 14 jours suivant le dépôt de cet avis.

  • Les frais de livraison sont offerts à partir de 75 euros d’achats pour la France Métropolitaine et la Corse.

RETRACTATION

  • Le site s’engage à faire de son mieux pour fournir des produits de qualité et en parfait état. Néanmoins, si le client n’est pas satisfait, il dispose d’un délai de 14 jours pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, conformément à l’article L.120-20 du Code de la Consommation, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter de la date de réception de la commande par le client.
  • Attention : tout retour doit être signalé au préalable par mail à : boutique@jonalysprecious.com en indiquant les références des produits à retourner et le motif. Et le site lui indiquera dans les plus brefs délais la procédure pour le renvoi des produits.

Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi de retour. Le client a le choix de demander le remboursement des sommes versées ( à l’exception des frais de port ), soit l’échange du produit. Dans ce cas, le site offre les frais de réexpédition, sauf accord écrit par les parties.

Le site se réserve le droit de ne pas accepter le retour si les conditions suivantes ne sont pas respectées :

• l’étiquette cartonnée ( hangtag ) doit être encore attachée au produit

• le produit doit être retourné dans son emballage d’origine

• le produit ne doit pas être endommagé ( ni lavé, ni porté, ni modifié, ni usé, ni abimé )

A défaut de respect par le client de ces conditions de retour, le site ne pourra procéder au remboursement ou à l’échange de ces produits.

Le site prend à sa charges les frais de port si le produit livré est différent du produit commandé ou endommagé.

RESPONSABILITE

Le site, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site présent sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du site et de sa créatrice. Il est strictement interdit de reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site ( photos, texte, articles, commentaires, produits … ) sans l’accord explicite et écrit de la créatrice de Jonalys Precious.

Jonalys Precious est une marqué déposée. Tous les modèles créés par Jonalys Precious sont protégés et déposés à l’INPI ( Institut National de la Propriété Industrielle ).

Tout manquement exposera la responsabilité civile et pénale de l’utilisateur. Pour toute demande, contactez-nous par mail : contact@jonalysprecious.com

DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs, les clients, sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes. Elles restent confidentielles et le site s’engage à ne pas les communiquer à un tiers.

Elles pourront être utilisées pour informer les acheteurs des différentes actualités concernant le site. Néanmoins le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concerne. Il peut  l’exercer en nous contactant par mail : contact@jonalysprecious.com 

REGLEMENT DE LITIGE

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Marseille si aucune solution à l’amiable n’est possible.

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 N’hésitez pas à nous contacter à : contact@jonalysprecious.com si vous souhaitez plus d’informations.

Nous vous souhaitons une belle visite sur notre site !